Thera Soft

Au Centre Imapôle Lyon-Decines, l’accueil des patients constitue une étape importante du parcours de prise en charge. Pour simplifier leur arrivée et faciliter les démarches administratives, l’établissement installe une borne interactive EK 2000-SCAN. L’objectif : améliorer l’accueil et organiser le flux patient.

Dès leur arrivée au Centre Imapôle, les patients effectuent leurs démarches d’accueil en autonomie sur la borne, avant de rejoindre l’espace d’attente :

• Identification à l’aide du scan du QR code de la convocation ou par carte vitale 
• Accueil du patient avec les informations issues de l’identification
• Validation de l’identité et du rendez-vous
• Numérisation de documents nécessaires pour la prise en charge du patient (ordonnance, documents radiologiques et biologiques antérieurs, résultats des analyses,…)
• Accueil automatique du patient dans le logiciel de santé

 

Avec son écran tactile de 22 pouces et son format compact, l’EK 2000-SCAN est conçue pour s’intégrer facilement dans les espaces d’accueil des établissements de santé. La borne rassemble plusieurs fonctionnalités utiles au parcours patient : lecture de carte SESAM-Vitale, lecture de QR codes et codes-barres, numérisation de documents au format A4 et impression de tickets.

En automatisant certaines opérations administratives, la solution contribue à limiter les opérations répétitives au comptoir d’accueil pour permettre aux équipes de consacrer davantage de temps aux patients qui nécessitent un accompagnement. 

La réalisation de ce projet repose sur la complémentarité des expertises d’IPM France et de Thera Soft. IPM France conçoit la borne interactive EK 2000-SCAN et Thera Soft assure l’intégration de la solution logicielle dédiée au parcours patient.