Magasins connectés : quels enjeux pour les retailers ?

De nombreux produits et innovations sont proposés aux enseignes pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs, pour illustrer ces innovations, Samsung Electronics France a organisé la deuxième édition de la Samsung Innovation Week qui s'est déroulée à Paris du 9 au 13 mai dernier. Lors de cet événement, le constructeur coréen a présenté les produits innovants qu'il propose pour répondre aux besoins des acteurs du commerce. L'objectif était alors de montrer et faire vivre les produits dans un espace recréant celui d'un magasin. Pour les enseignes, les enjeux sont importants car il est essentiel de comprendre le parcours client en magasin et de proposer des outils innovants en point de vente. Retrouvez l'interview du directeur Marketing et Communication de Samsung Electronics France, réalisée par LSA-conso, à propos des objectifs et principes de cet évènement.