Valence Romans Mobilités
Les totems tactiles intérieurs d'information voyageur
IPM France accompagne Valence Romans Mobilités dans la modernisation de son accueil et de son service d’information voyageur. Le syndicat mixte Valence Romans Mobilités installe un totem tactile d’information voyageur dans son agence de mobilité à Valence. Ce dispositif innovant facilite le quotidien des usagers et enrichit l’expérience de déplacement sur le réseau de transport.
Ce totem tactile propose un accès simple, intuitif et en libre-service à de nombreuses fonctionnalités :
- Cartographie interactive : pour visualiser l’ensemble du réseau et situer facilement les lignes, arrêts, points d’intérêt…
- Calcul d’itinéraires : pour aider les usagers à organiser leurs trajets, optimiser leurs correspondances ou découvrir des itinéraires alternatifs.
- Infos trafic : sur les principaux évènements occasionnés sur les lignes de transport.
Ce totem tactile a pour vocation de guider les voyageurs tout au long de leur parcours et de leur apporter une information claire, fiable et actualisée, directement à l’agence. Que ce soit pour les usagers réguliers, les nouveaux arrivants ou les visiteurs de passage, l’objectif est de faciliter la mobilité sur le territoire et de rendre les transports en commun toujours plus attractifs.
Le totem contribue à désengorger les guichets, tout en améliorant la qualité de l’accueil grâce à une autonomie renforcée des usagers.
- Autonomie des voyageurs
- Modernisation des services
- Accès à l'information facilité