IPM France participe au Retail Connect

Le commerce se redéfinit désormais dans une économie de services et d'expériences, au-delà de la vente de produits. Digitaliser le parcours client, enrichir l'expérience client ou améliorer la relation client, sont aujourd'hui autant d'enjeux indispensables à la performance des réseaux points de vente.

Le 10 novembre 2020, l'évènement online Retail Connect propose à 200 retailers de présenter leurs enjeux et problématiques à des partenaires techniques spécialistes, afin de trouver conjointement des solutions pour piloter l'innovation au cœur des réseaux points de vente.

En tant qu'expert des bornes interactives, IPM France est partenaire de cet évènement et anime un workshop autour de la thématique : "Optimisation du parcours client et des ventes grâce au digital in store", animé par Julie Hermann, experte des études shoppers chez Focus Shopper et Alexandra Nallet-Didier, Directrice Marketing et Communication d'IPM France.