IPM News - Expériences clients, Tendances -
Préparez vos bornes tactiles
Avant l'ouverture de la saison hiver 2025 !L’ouverture de la saison hiver 2025 approche à grands pas ! Pour garantir un démarrage fluide et absorber vos pics de fréquentation, assurez-vous que vos bornes interactives soient prêtes dès le premier jour.
Checklist de préparation des bornes avant le début de la saison
- Allumage des bornes : Redémarrez vos bornes au moins 15 jours avant le début de la saison.
- Réseau et connectivité : Vérifiez vos paramètres réseau et adresses IP. Si des modifications ont eu lieu, transmettez les nouvelles adresses IP de sortie à votre Ingénieur d'Affaires.
- Tests : Via l'application de maintenance, testez vos skipass dans le dépileur pour confirmer leur compatibilité (surtout pour les nouveaux lots) et leur bonne reconnaissance par le lecteur en façade. Vérifiez également le bon fonctionnement du lecteur de QR-Codes et effectuez des tests d’impression de reçu papier.
- Consommables : Contrôlez vos stocks de rouleaux de papier et de skipass.
- Pièces détachées : Assurez-vous que votre stock de pièces détachées soit complet et composé uniquement d’éléments fonctionnels (pas de pièces en panne à réparer).
- Guichet unique Support Client IPM France : Testez vos accès au portail GLPI pour la saisie des tickets (24h/24, 7j/7) ➡️ https://glpi2.kiosks.ipmfrance.com
