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Dashkiosk

Données d'utilisation et comportementales des bornes tactiles

Suivez l'activité et améliorez le service de vos bornes interactives

La clé de la performance et de la rentabilité de votre projet bornes tactiles
 

Une fois votre parc de bornes tactiles déployé, il est essentiel pour vous d'accéder aux informations de suivi de l'activité et d'utilisation de vos bornes. Ces données sont indispensables à l’amélioration de vos services. Il est également primordial que vous sachiez qui sont les utilisateurs de vos bornes interactives et quel est leur comportement.

 

IPM France recueille pour vous les données et statistiques d'utilisation de votre service bornes interactives.

 Un tableau de bord vous permet de suivre au quotidien, en temps réel, votre parc de bornes. Une plateforme statistique permet également de rapprocher les évènements techniques des périphériques des bornes avec les évènements liés à l'application métier. 

 

Le Dashkiosk recueille des données sur :
  • l’activité des bornes
  • l�����utilisation des services offerts
  • le comportement des utilisateurs

 

Notre service Dashkiosk vous présente, en temps réel, de manière synth����tique et ergonomique des informations indispensables telles que :

  • pages consultées
  • nombre d'utilisateurs
  • montant moyen des commandes
  • chiffre d'affaires cumulé sur une période
  • état et disponibilit�� du système
  • statistiques sur les tickets d’incident
  • localisation des bornes

 

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