Conférence annuelle d’IPM France, 14 mai 2009 à L’Echangeur, Paris
"Quel business model pour réussir votre projet bornes interactives"
Plus de 90 personnes avaient répondu présentes à l’invitation d’IPM France.
La conférence a permis de faire la lumière sur des sujets difficiles à appréhender lorsqu’on débute un projet bornes interactives : les différents business models et les possibilités de ROI (retour sur investissement).
Des témoignages concrets « d’experiences clients » sont venus enrichir cette conférence.
Les sociétés Orange, SNCF, et Impex ont présenté leurs projets bornes interactives, projets d’envergure menés avec IPM France, dont plus de 1000 bornes sont déjà installées sur le terrain. Ces références clients ont conforté les participants sur la difficile question du retour sur investissement, en précisant qu’en plus de leurs propres stratégies, la qualité et la fiabilité des produits ainsi que les services associés d’IPM France, sont des éléments clés de ce ROI.
Des démonstrations sur les solutions bornes interactives d’IPM France ont conclu la matinée. Dix bornes, spécialisées dans les secteurs Transport, Lieux de Vente et Administration,
avaient été installées au sein même des plateformes technologiques de l’Echangeur.
De plus, une borne Juke Box de « Musiques et Enseignes », développée par IPM France, diffusait de la musique d’ambiance pendant les démonstrations.
"Cette conférence a démontré qu’IPM France maîtrise parfaitement la mise en place de projets bornes interactives de grande envergure et qu’elle est capable de fournir des solutions complètes." Dominique Lopez, société a&o."
"Dans cette période de crise économique, les bornes sont un outil pour développer votre chiffre d’affaires, à condition de savoir établir le bon business model. Le business model des bornes repose sur trois composantes
: la proposition de valeur au client, l’origine des revenus et la réalisation de la valeur, en insistant sur l’apport des bornes interactives pour le développement de la relation client."
Etienne Dureau, Directeur Business Development d’IPM France.
"Le niveau de qualité de votre relation client est primordial ». La bonne qualité des prestations impacte favorablement la relation client, et donc le business model et le ROI." Guy Daumas, Directeur Général d’IPM France
"Nous pouvons vous aider à calculer le ROI après analyse des critères métiers, ce qui passe par l’établissement d’un compte de résultat prévisionnel et du cash flow attendu sur la durée du projet. Tous les objectifs connexes de votre projet de bornes doivent être pensés, ainsi que les moyens de valider leurs atteintes et les impacts à posteriori." Danielle Demolis, Directrice Financière d’ IPM France."
IPM France remercie vivement Madame Nilson (SNCF), Monsieur Moreira (Orange), Monsieur Pettoelo (Impex) et Monsieur Keloglanian (Musique & Enseigne) pour leur participation.
Pour plus d’information sur les business models des bornes interactives et le ROI, n’hésitez pas à nous contacter, 04 75 48 79 79 et info@ipmfrance.com.